e15.cz
Energetický regulační úřad (ERÚ) se poslední dobou setkává se stížnostmi spotřebitelů, kteří upozorňují na novou praktiku. Někteří dodavatelé svým zákazníkům upírají možnost v zákonné lhůtě odstoupit od smlouvy. Děje se tak v situacích, kdy spotřebitelé zvažují odchod k jinému obchodníkovi. Podle ERÚ je takový postup za hranou zákona a dodavatelům za něj hrozí sankce.